• Стоимость вашего самовара, вес и адрес доставки значения не имеют.
• Информацию о гарантии, условия обмена и возврата товара можно узнать здесь.
• Оплатить товар можно любым удобным для Вас вариантом, подробнее здесь.

После покупки товара оператор call-центра свяжется с Вами, чтобы уточнить адрес доставки. Отгрузка со склада в Туле производится в течении 1-2 дней после подтверждения заказа.

Сроки доставки по Туле

• Собственная курьерская служба (до квартиры, вскрытие товара и оплата курьеру) - 1 день

Сроки доставки по Москве и Санкт-Петербургу

• ТК «ПЭК» (до терминала) - от 2 до 5 дней
• Курьерская служба Боксберри (до квартиры, вскрытие товара и оплата курьеру) - от 2 до 5 дней
• Курьерская служба ТУЛАВАР по Москве - от 1500 руб., доставка в день заказа
  

Сроки доставки в регионы России

• ТК «ПЭК» (до терминала) - от 2 до 7 дней
• Курьерская служба Боксберри (до терминала) - от 3 до 9 дней
• Почта России в крупные города России (до отделения) - от 5 до 10 дней
• Почта России в удаленные города России (до отделения) - от 10 дней

Свяжитесь с нами по вопросам доставки: 8 (950) 922-13-51 или contacts@tulavar.ru

Указаны приблизительные сроки доставки. Более точную информацию о дате прибытия груза Вы можете узнать в нашем центре ответственности за клиента.

Самовывоз со склада завода

При желании каждый клиент может забрать заказ со склада завода самостоятельно. При посещении следует пройти на первый этаж административного здания, где находится офис, и сообщить номер заказа. После подготовки товарных накладных, кассовых чеков, расходных ордеров и других сопроводительных документов транспорт допускается на территорию склада. Настоятельно рекомендуем перед началом погрузочно-разгрузочных работ визуально осмотреть товар, а также пересчитать количество наименований продукции.

Работы на погрузочной площадке осуществляются исключительно силами сотрудников склада. Услуги по погрузке товаров бесплатны. Заранее позаботьтесь о надежной фиксации коробки. После окончания работ необходимо проставить подписи на всех экземплярах сопроводительных документов. С этого момента заказ считается принятым клиентом.

Приятных покупок!

Моя цель - 100% доставок в срок. Интервью с директором по логистике ТУЛАВАР Подробнее »

Как упаковываются самовары - 5 лет без боя Подробнее »