ТУЛАВАР - тульские самовары от производителя

С удовольствием сообщаем Вам, что делать покупки в магазине Tulavar.ru надежно, просто и удобно.

В течении всего гарантийного срока, мы абсолютно бесплатно заберем Ваш самовар, починим/поменяем и вернем.

Связаться по вопросам гарантийного обслуживания: +7 (950) 922-13-51 или contacts@tulavar.ru


Сервисный центр

ГРАФИК РАБОТЫ ГАРАНТИЙНОГО ОТДЕЛА: по будням с 9.00 до 18.00.

В течение всего действия гарантии и после его окончания клиент может обратиться в сервисный центр за консультацией по любому интересующему вопросу. При необходимости заказа дополнительного оборудования или ремонта звоните или пишите на электронную почту. Все вопросы, связанные с поставкой сопутствующих элементов, решаются в максимально сжатые сроки.

Однако наш принцип работы заключается в том, чтобы свести потребность в ремонте к минимуму. Проведенная на совесть работа по производству – залог комфортной эксплуатации изделия в течение долгого времени. Так происходит не только вследствие мастерства наших специалистов, но и потому, что мы используем проверенное сырье и современное оборудование.

ПОРЯДОК ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

  • Отправляете ваш самовар почтой или транспортной компанией;
  • В течение 7 дней мы исправляем поломку или меняем самовар;
  • Отправляем ваш самовар обратно, полностью оплачивая расходы на доставку.

Мы предусмотрели возможность обменять или вернуть любой товар неподходящий Вам по каким либо причинам.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИИ: 30 дней со дня покупки.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется тремя способами:

  • наличным расчетом;
  • почтовым переводом;
  • на электронный кошелек

Постгарантийное обслуживание

По истечении гарантии, которая обязательно выдается на все продукты и услуги нашей компании, связь с клиентом не прерывается. Мы берем на себя обязательства по выполнению ремонта. Постгарантийное обслуживание – важная составляющая доверительных взаимоотношений между компанией ТУЛАВАР и заказчиками.

Приятных покупок!


Свяжитесь с нами!
x

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время

x Обратный звонок
Ваше имя
Ваш телефон *  
Защита от автоматического заполнения
* - Обязательные поля

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь c
правилами Политики конфиденциальности Компании.

x

Спасибо за обращение!
Ваше сообщение успешно отправлено

x Обратная связь
Защита от автоматического заполнения
* - Обязательные поля

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь c
правилами Политики конфиденциальности Компании.